Informativa sulla privacy

1) Introduzione e dati di contatto del titolare del trattamento

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1.1

Siamo lieti che stiate visitando il nostro sito web e vi ringraziamo per il vostro interesse. Di seguito vi informeremo su come trattiamo i vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati con i quali è possibile identificarvi personalmente.

 

1.2

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), è Gerald Burger, Tourismusverein Reschenpass, Hauptstraße 22, 39027 Reschen, Italien, Tel.: +39 0473 63 31 01, E-Mail: info@reschensee.com. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

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2) Raccolta dei dati durante la visita al nostro sito web

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Se utilizzate il nostro sito web solo a scopo informativo, ossia se non vi registrate o non ci fornite informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al server del sito (i cosiddetti “file di log del server”). Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per visualizzarvi il sito:

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- Il nostro sito web visitato

- Data e ora al momento dell'accesso

- Quantità di dati inviati in byte

- Fonte/riferimento da cui avete raggiunto la pagina - Browser utilizzato

- Sistema operativo utilizzato

- Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)

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Il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non saranno trasmessi o utilizzati in altro modo. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di controllare successivamente i file di log del server se vi sono indicazioni concrete di un utilizzo illegale.

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3) Hosting e content delivery network

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Wix

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Per ospitare il nostro sito web e visualizzare il contenuto delle pagine utilizziamo il sistema del seguente provider: Wix HQ, 6350671, Nemal Tel Aviv St 40, Tel Aviv-Yafo, Israel

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Copyright © 2024, IT-Recht-Kanzlei - Alter Messeplatz 2 - 80339 Monaco www.it-recht-kanzlei.de

I dati vengono trasferiti anche a: Wix Inc, 500 Terry A. Francois Boulevard, San Francisco, California 94158, Stati Uniti.

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Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server del provider.

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Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il provider, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

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Quando i dati vengono trasferiti presso la sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

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Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Quadro sulla privacy dei dati UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

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4) Cookie

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Utilizziamo i cookie, ossia piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo finale dell'utente, per rendere interessante la visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni. Alcuni di questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo la chiusura del browser (i cosiddetti “cookie di sessione”), mentre altri rimangono sul dispositivo più a lungo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti “cookie persistenti”). In quest'ultimo caso, il periodo di memorizzazione è indicato nella panoramica delle impostazioni dei cookie del vostro browser web.

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Se i dati personali vengono elaborati anche da singoli cookie da noi utilizzati, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR in caso di consenso prestato o ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR per salvaguardare i nostri interessi legittimi alla migliore funzionalità possibile del sito web e a un design efficace e di facile utilizzo per il cliente.

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Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale.

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Si prega di notare che se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

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5) Contatti

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I dati personali vengono raccolti quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail). I dati raccolti quando si utilizza un modulo di contatto possono essere visualizzati nel rispettivo modulo di contatto.

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Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta o per stabilire un contatto e la relativa amministrazione tecnica.

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La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I vostri dati saranno cancellati dopo l'elaborazione finale della vostra richiesta. Ciò avviene se dalle circostanze si può dedurre che la questione in questione è stata definitivamente chiarita e a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

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6) Utilizzo dei dati del cliente per la pubblicità diretta

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Registrazione alla nostra newsletter via e-mail

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Se vi iscrivete alla nostra newsletter via e-mail, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori dati è volontario e viene utilizzato per indirizzarvi personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura di double opt-in. Ciò significa che vi invieremo una newsletter via e-mail solo se ci avrete espressamente confermato il vostro consenso a ricevere la newsletter. Vi invieremo quindi un'e-mail di conferma in cui vi chiederemo di confermare che desiderate ricevere la newsletter in futuro cliccando su un link corrispondente.

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Attivando il link di conferma, ci date il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Quando vi registrate alla newsletter, memorizziamo il vostro indirizzo IP inserito dal provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, al fine di poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti al momento della registrazione alla newsletter saranno utilizzati esclusivamente a scopo pubblicitario attraverso la newsletter. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link fornito a tale scopo nella newsletter o inviando un messaggio corrispondente al responsabile del trattamento indicato all'inizio. Una volta cancellata l'iscrizione, l'indirizzo e-mail dell'utente verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list della newsletter, a meno che l'utente non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei suoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui lo informiamo nella presente dichiarazione.

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7) Servizi di analisi web

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Plausibile

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Questo sito web utilizza “Plausible”, uno strumento di analisi web di Plausible Insights OÜ Västriku tn 2, 50403, Tartu, Estonia.

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Le interazioni di singoli visitatori selezionati a caso con il sito web vengono registrate in forma anonima. In questo modo si crea un registro, ad esempio, dei movimenti del mouse e dei clic, con l'obiettivo di individuare potenziali miglioramenti del sito web in questione. In nessun momento vengono raccolti o elaborati dati personali. Quando si utilizza questo sito web, Plausible raccoglie solo dati non personali come le informazioni sul browser e l'agente utente. Questi dati vengono memorizzati in forma non personalizzata e analizzati a fini statistici. I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per le nostre analisi.

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Se i dati personali vengono elaborati in singoli casi, vengono trattati sulla base del nostro legittimo interesse alla valutazione statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR.

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8) Retargeting/remarketing e monitoraggio delle conversioni

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Meta pixel con sincronizzazione estesa dei dati

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Nell'ambito della nostra offerta online, utilizziamo il servizio “Meta Pixel” del seguente fornitore in modalità di sincronizzazione estesa dei dati: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublino 2, Irlanda (“Meta”).

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Se un utente clicca su un nostro annuncio su Facebook o Instagram, il “Meta Pixel” viene utilizzato per aggiungere un parametro all'URL della nostra pagina collegata. Questo parametro dell'URL viene poi inserito nel browser dell'utente dopo il reindirizzamento da un cookie che la nostra pagina collegata imposta da sé. Inoltre, questo cookie raccoglie dati specifici del cliente, come l'indirizzo e-mail che raccogliamo sul nostro sito web collegato all'inserzione di Facebook o Instagram durante processi come transazioni di acquisto, login o registrazioni di account (sincronizzazione estesa dei dati). Il cookie viene quindi letto e consente di trasmettere a Meta i dati, compresi quelli specifici dei clienti.

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Utilizziamo il “Meta Pixel” con sincronizzazione estesa dei dati per rendere più efficaci i nostri annunci (i cosiddetti “Ads”) su Facebook e/o Instagram e per garantire che corrispondano agli interessi degli utenti o che abbiano determinate caratteristiche (ad esempio, interessi per determinati argomenti o prodotti determinati in base ai siti web visitati), che trasmettiamo a Meta (i cosiddetti “Custom Audiences”).

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Inoltre, analizziamo l'efficacia dei nostri annunci pubblicitari monitorando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio (conversione). Rispetto alla versione standard di “Meta Pixel”, la funzione estesa di sincronizzazione dei dati ci aiuta a misurare meglio l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie, registrando un maggior numero di conversioni associate.

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Tutti i dati trasmessi vengono memorizzati ed elaborati da Meta in modo da consentire l'assegnazione al rispettivo profilo utente e l'utilizzo dei dati per i propri scopi pubblicitari in conformità alle linee guida sull'utilizzo dei dati di Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). I dati possono consentire a Meta e ai suoi partner di pubblicare annunci pubblicitari su Facebook e fuori Facebook.

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Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo terminale utilizzato, saranno effettuati solo se ci avete dato il vostro esplicito consenso in conformità con l'art. 6 par. 1 lit. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, disattivando questo servizio nello “strumento di consenso ai cookie” fornito sul sito web.

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Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Le informazioni generate da Meta vengono solitamente trasferite a un server Meta e lì memorizzate; in questo contesto, possono anche essere trasferite ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito all'EU-US Data Privacy Framework, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

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9) Strumenti e altro

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Strumento per il consenso ai cookie

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Questo sito web utilizza un cosiddetto “strumento di consenso per i cookie” per ottenere l'effettivo consenso dell'utente per i cookie e le applicazioni basate sui cookie che richiedono il consenso. Lo “strumento di consenso per i cookie” viene visualizzato dagli utenti quando accedono al sito sotto forma di un'interfaccia utente interattiva, sulla quale è possibile esprimere il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate sui cookie selezionando una casella. Utilizzando questo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se l'utente dà il suo consenso selezionando la casella appropriata. In questo modo si garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo finale dell'utente solo se è stato concesso il consenso.

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Lo strumento imposta i cookie tecnicamente necessari per salvare le preferenze dell'utente. I dati personali dell'utente non vengono elaborati in questo contesto.

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Se, in singoli casi, ai fini dell'archiviazione, dell'assegnazione o della registrazione delle impostazioni dei cookie, i dati personali (come l'indirizzo IP) vengono elaborati ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo, e quindi a un design del nostro sito web conforme alla legge.

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Un'altra base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. c GDPR. In qualità di responsabile del trattamento, siamo soggetti all'obbligo legale di far dipendere l'utilizzo di cookie tecnicamente non necessari dal rispettivo consenso dell'utente.

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Se necessario, abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

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Ulteriori informazioni sul gestore e sulle opzioni di impostazione dello strumento di consenso dei cookie sono disponibili direttamente nella relativa interfaccia utente sul nostro sito web.

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10) Diritti dell'interessato

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10.1

La legge applicabile sulla protezione dei dati vi conferisce i seguenti diritti dell'interessato (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del responsabile del trattamento dei vostri dati personali, facendo riferimento alla base giuridica indicata per i rispettivi requisiti di esercizio:

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- Diritto di accesso ai sensi dell'Art. 15 GDPR;

- Diritto di rettifica ai sensi dell'Art. 16 GDPR;

- Diritto alla cancellazione ai sensi dell'Art. 17 GDPR;

- Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell'Art. 18 GDPR;

- Diritto all'informazione ai sensi dell'Art. 19 GDPR;

- Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'Art. 20 GDPR;

- Diritto di revoca del consenso concesso ai sensi dell'art. 7 par. 3 GDPR;

- Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.

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10.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

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SE TRATTIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI NELL'AMBITO DI UNA PONDERAZIONE DI INTERESSI SULLA BASE DI UN NOSTRO INTERESSE LEGITTIMO PREVALENTE, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI A QUESTO TRATTAMENTO IN QUALSIASI MOMENTO CON EFFETTO PER IL FUTURO PER MOTIVI LEGATI ALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE.

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SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE. TUTTAVIA, CI RISERVIAMO IL DIRITTO DI CONTINUARE L'ELABORAZIONE SE POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI IMPELLENTI PER L'ELABORAZIONE CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE L'ELABORAZIONE DEI DATI È NECESSARIA AI FINI DELL'ELABORAZIONE.

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RIVENDICAZIONE, ESERCIZIO O DIFESA DI DIRITTI LEGALI.

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SE I VOSTRI DATI PERSONALI SONO TRATTATI DA NOI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE VI RIGUARDANO AI FINI DI TALE MARKETING. POTETE ESERCITARE LA VOSTRA OBIEZIONE COME DESCRITTO SOPRA.

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SE ESERCITATE IL VOSTRO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI IN QUESTIONE PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.

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11) Durata della conservazione dei dati personali

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La durata della conservazione dei dati personali è determinata dalla rispettiva base giuridica, dallo scopo del trattamento e, se applicabile, anche dal rispettivo periodo di conservazione previsto dalla legge (ad esempio, i periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).

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In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, i dati in questione saranno conservati fino alla revoca del consenso.

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Se per i dati trattati nell'ambito di obblighi legali o simili ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR esistono periodi di conservazione previsti dalla legge, questi dati saranno cancellati di routine dopo la scadenza dei periodi di conservazione, a condizione che non siano più necessari per l'adempimento del contratto o per l'avvio del contratto e/o che non abbiamo più un interesse legittimo alla loro ulteriore conservazione.

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In caso di trattamento di dati personali ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, tali dati vengono conservati fino all'esercizio del diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 1 GDPR, a meno che non si dimostrino motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà, o che il trattamento serva all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di diritti legali.

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In caso di trattamento dei dati personali a fini di marketing diretto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR, tali dati saranno conservati fino all'esercizio del diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 par. 2 GDPR.

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Se non diversamente indicato nelle altre informazioni contenute nella presente dichiarazione su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati saranno cancellati quando non saranno più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.

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